Política de reembolso

Queremos que compres con total confianza.

Derecho de desistimiento (14 días): Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolverlo sin necesidad de justificar el motivo, conforme a la normativa de consumo de España y la UE.

Condiciones de la devolución: El producto debe estar sin usar y, siempre que sea posible, en su embalaje original. Una vez recibida la devolución, procesamos el reembolso en un máximo de 14 días, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Productos defectuosos o incorrectos: Si el producto llega dañado, defectuoso o no corresponde con tu pedido, te ofrecemos el reembolso completo o el reenvío sin coste adicional. Contacta con nuestro equipo de atención al cliente y lo resolveremos lo antes posible.

Para iniciar una devolución o si tienes cualquier duda, escríbenos a través de nuestro formulario de contacto.